Xin chào! Có phải bạn đang muốn bán trang phục Áo Dài truyền thống Việt Nam trên các sàn thương mại điện tử như Shopee hay Lazada? Là một công ty thương mại điện tử, Ecomax xin phép được chia sẻ 3 bước vô cùng hiệu quả nhưng lại dễ dàng để thúc đẩy doanh số bán Áo Dài trực tuyến của bạn.
Bán các trang phục truyền thống như Áo Dài có thể khó khăn vì chúng thường đắt tiền hơn và khách hàng không thể mặc thử. Nhưng đừng lo, chúng tôi có những lời khuyên hữu ích sau đây để giúp bạn phát triển doanh nghiệp và bán nhiều hơn thông qua các sàn thương mại điện tử!
1. Tạo một cửa hàng trực tuyến bắt mắt
Bước đầu tiên là làm cho cửa hàng của bạn hấp dẫn về mặt thị giác đối với những khách hàng mua sắm Áo Dài. Cửa hàng của bạn giống như một cửa hàng vật lý, vì vậy bạn cần phải trang trí nó đẹp đẽ để thu hút khách hàng.
Dưới đây là một số mẹo:
Sử dụng những bức ảnh chất lượng cao của người mẫu thật mặc trang phục Áo Dài. Cho thấy toàn bộ bộ trang phục và cận cảnh những chi tiết đẹp như họa tiết thêu.
Trang trí ảnh sản phẩm của bạn với một chủ đề hoặc tông màu sắc chủ đạo. Điều này khiến cửa hàng của bạn trông nhất quán hơn.
Viết tiêu đề sản phẩm dễ đọc như "Áo Dài thủ công với hoa thêu trên nền xanh da trời".
Thêm các nhãn như "Bán chạy nhất", "Hàng mới về", hoặc "Bộ dưới 100.000đ" để giới thiệu các sản phẩm.
Một cửa hàng trực tuyến đẹp mắt sẽ thu hút khách hàng đến xem các sản phẩm Áo Dài của bạn và tạo ấn tượng tốt đẹp ban đầu!
2. Cung cấp thông tin sản phẩm chi tiết
Điều quan trọng để bán các trang phục truyền thống trực tuyến là cung cấp đủ thông tin chi tiết để khách hàng có thể mua một cách tự tin mà không cần mặc thử.
Đối với mỗi bộ Áo Dài, hãy cung cấp đủ các thông số:
Thành phần vải như 100% lụa, cotton, v.v, thể hiện được chất lượng của sản phẩm.
Bảng size chi tiết với các số đo. Liệt kê chiều dài, ngực, eo, hông và tay áo.
Màu sắc chính xác như xanh da trời hay hồng nhạt. Độ chính xác màu giảm thiểu việc trả lại hàng.
Các phụ kiện đi kèm như áo lót hay quần trong bộ đồ.
Thông tin sản xuất: ví dụ như thủ công tại Việt Nam thể hiện độ chân thực.
Hướng dẫn giặt ủi các loại vải mỏng manh.
Việc cung cấp đầy đủ thông tin cho người mua sẽ giảm thiểu việc đoán mò và đảm bảo cho họ rằng Áo Dài sẽ vừa vặn giúp nâng cao tỷ lệ chuyển đổi!
3. Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tuyệt vời
Cuối cùng, cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời để tạo ra những khách hàng mua lại hài lòng. Giao tiếp rõ ràng và nhanh chóng khi khách hàng có câu hỏi.
Một số ví dụ về dịch vụ tuyệt vời cho việc bán Áo Dài:
Trả lời câu hỏi trong vòng 1-2 giờ rất quan trọng, giúp xây dựng niềm tin của khách hàng.
Cho phép chỉnh sửa kích cỡ với một khoản phí nhỏ để có được số đo hoàn hảo.
Chấp nhận trả lại trong vòng 7 ngày và hoàn tiền nhanh chóng nếu kích cỡ sai quá nhiều.
Theo dõi sau khi giao hàng để đảm bảo bộ trang phục vừa vặn tốt và đề nghị sửa chữa nếu cần.
Chia sẻ lời khuyên phối đồ và đề xuất áo lót, quần, khăn choàng để hoàn thiện bộ trang phục.
Khi bạn làm hài lòng khách hàng với dịch vụ chu đáo, họ sẽ háo hức mua hàng trong cửa hàng Áo Dài của bạn một lần nữa!
Một số mẹo để tăng doanh số bán Áo Dài
Những phương pháp trên là cách căn bản, nhưng chúng tôi cũng có những lời khuyên khác để nâng cao hoạt động kinh doanh Áo Dài của bạn. Chúng tôi muốn thấy cửa hàng của bạn phát triển!
1. Làm nổi bật đánh giá của khách hàng
Khách hàng hài lòng chính là những nhân viên bán hàng tốt nhất của bạn! Khi người mua để lại những đánh giá tốt, hãy tôn vinh chúng ở đầu các trang sản phẩm.
Điều này cho những khách hàng mới thấy rằng có người thực sự thích các sản phẩm Áo Dài của bạn. Đặc biệt là đối với các mặt hàng truyền thống mà họ không thể mặc thử trước.
Hãy tạo điều kiện dễ dàng để khách hàng hài lòng đánh giá 5 sao sau khi giao hàng. Những người bán có hơn 50 đánh giá tốt sẽ đáng tin cậy hơn.
2. Chia sẻ ý tưởng phối đồ
Nhiều người mua không chắc cách phối Áo Dài theo phong cách hiện đại. Hãy giúp đỡ họ bằng cách chia sẻ những hình ảnh trang phục đầy đủ trên mạng xã hội và cửa hàng của bạn.
Đăng ảnh người mẫu diện Áo Dài đi làm, hẹn hò, dã ngoại, v.v. Cho thấy những kiểu quần, giày, áo khoác và phụ kiện khác nhau để kết hợp cùng.
Việc cung cấp gợi ý phối đồ này khiến người mua phấn khích tạo ra những set đồ với chiếc Áo Dài của bạn!
3. Combo, khuyến mãi và giảm giá
Hãy tạo điều kiện dễ dàng cho khách hàng mua nhiều mặt hàng Áo Dài bằng cách bán các combo với giá ưu đãi.
Một số ví dụ là:
- Áo Dài + quần + khăn choàng.
- 2 Áo Dài cùng đi với 2 quần khác nhau.
- Combo dành cho học sinh với 1 Áo Dài và 1 áo thun thông thường.
Bạn có thể giảm 10%-15% so với mua riêng lẻ. Khách hàng thích mua hàng giảm giá, vì vậy các gói combo khuyến khích họ mua nhiều hơn!
4. Quảng cáo trên mạng xã hội
Cuối cùng, hãy quảng bá cửa hàng và các sản phẩm mới của bạn trên các nền tảng mạng xã hội nơi nhóm khách hàng mục tiêu của bạn hoạt động.
Gợi ý một số nền tảng:
- Nhóm Facebook dành cho phụ nữ Việt, cô dâu, thời trang.
- Instagram và Pinterest để khám phá hình ảnh.
- TikTok để chia sẻ video phong cách ngắn sử dụng các hashtag.
Hãy bỏ vài đô la mỗi ngày để quảng cáo các bài đăng mạng xã hội tốt nhất của bạn và hiển thị chúng với những người mua đang tìm kiếm Áo Dài!
Bạn đã nắm được!
Đó là 3 chiến lược chính và các mẹo bổ sung để bán được nhiều Áo Dài trên các sàn thương mại điện tử.
Chúng tôi biết bạn đang có những sản phẩm truyền thống chỉ cần được đăng bán trên sàn thương mại điện tử. Vì vậy hãy thực hiện những lời khuyên này và xem doanh số bán hàng của bạn tăng lên như thế nào.
Tại Ecomax, chúng tôi chuyên về việc giúp các nhà bán hàng Việt Nam thành công trên các nền tảng kỹ thuật số. Liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào để được tư vấn thương mại điện tử cá nhân hóa cho doanh nghiệp của bạn!
Chúng tôi tin tưởng vào bạn và mong chờ thấy cửa hàng Áo Dài của bạn phát triển.