Tết Nguyên đán đang đến gần ở Việt Nam! Đối với người bán trên các sàn thương mại điện tử như Shopee hay Lazada, đây là một trong những giai đoạn bán hàng lớn nhất trong năm. Nhưng đi kèm với sự tăng đột biến về doanh số bán hàng là sự chuẩn bị.
Dưới đây là 3 điều quan trọng mà người bán cần làm trước Tết để tận dụng tối đa mùa mua sắm này:
1. Chuẩn bị hàng tồn kho
Doanh số tăng nghĩa là bạn sẽ cần nhiều sản phẩm hàng hóa hơn.
Kiểm tra mức hàng tồn kho hiện tại của các mặt hàng bán chạy nhất. Tính toán số lượng hàng hóa cần thêm dựa trên doanh số Tết năm ngoái.
Đặt hàng với nhà cung cấp sớm. Thời gian giao hàng chậm lại trước Tết vì nhiều nhà cung cấp cũng đóng cửa nghỉ lễ.
Dự phòng thêm thời gian để hàng mới về kho, tránh trường hợp bị chậm trễ.
Điều tồi tệ nhất là hết hàng ngay trước thời điểm nhu cầu mua sắm cao!
2. Tối ưu hóa danh sách sản phẩm
Với sự cạnh tranh khốc liệt trong mùa mua sắm Tết, các sản phẩm của bạn cần phải nổi bật!
Làm mới tiêu đề và mô tả sản phẩm. Bao gồm các từ khóa liên quan Tết như "Tết", "quà tặng Tết", v.v.
Cập nhật giá cả. Bạn có thể cần điều chỉnh giá để phù hợp với khối lượng đơn hàng và lợi nhuận.
Thêm các huy hiệu, banner Tết để thu hút người mua đang tìm kiếm đồ trang trí và quà tặng cho dịp lễ.
Cải thiện hình ảnh sản phẩm. Thêm hình ảnh phong cách sống của sản phẩm trong bối cảnh ngày lễ hoặc dưới dạng quà tặng được gói.
Danh sách sản phẩm được tối ưu hóa sẽ giúp bạn nhận được nhiều khách hàng hơn trong mùa mua sắm Tết.
3. Chuẩn bị cho đơn hàng cao điểm
Khối lượng đơn hàng có thể tăng gấp 2-3 lần trong dịp Tết. Hãy chắc chắn bạn đã sẵn sàng để xử lý đơn hàng và vận chuyển trong thời gian cao điểm!
Mở rộng năng lực xử lý đơn hàng. Thuê thêm nhân viên tạm thời hoặc thuê ngoài việc xử lý và vận chuyển đơn.
Hoàn thiện quy trình xử lý đơn hàng. Lập tài liệu chi tiết để nhân viên mới có thể nắm rõ nhanh chóng.
Thiết lập cập nhật tự động tình trạng đơn hàng và vận chuyển. Điều này sẽ giảm thiểu yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng khi đơn hàng tăng cao.
Cung cấp dịch vụ gói quà lễ hội để mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng trong dịp đặc biệt này.
Với sự chuẩn bị chu đáo, bạn có thể duy trì dịch vụ xuất sắc ngay cả khi đơn hàng tăng đột biến!
Mùa mua sắm Tết sẽ đến trong chớp mắt. Hãy chuẩn bị cho doanh nghiệp của bạn ngay bằng cách làm theo các mẹo này, và bạn có thể mong đợi doanh số kỷ lục cũng như khách hàng hài lòng trong mùa này!
Chúc bạn một năm Rồng phát tài, phát lộc trong 2024! Để biết thêm các mẹo về phát triển kinh doanh thương mại điện tử, truy cập vào blog của chúng tôi.
Hãy để chúng tôi giúp đưa hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn lên một tầm cao mới! Liên hệ Ecomax ngay hôm nay.