Chào mọi người, mình là một người bán hàng nhỏ trên Shopee, mới bán được hơn một năm nay thôi. Mấy hôm trước mình nhận được thông báo là Shopee sẽ có một số thay đổi từ ngày 1 tháng 6, nhưng thật sự đọc xong mình vẫn chưa hiểu rõ lắm. Mình cũng không quen với việc đọc các văn bản kiểu này, nên khá hoang mang, không biết những thay đổi đó có ảnh hưởng nhiều đến việc bán hàng của mình hay không.

Mình thấy họ có nói gì đó về việc điều chỉnh phí, hình như là phí cố định hay phí dịch vụ gì đó, mà mình không chắc là nó sẽ tăng hay giảm. Nếu tăng thì mình sợ là lợi nhuận sẽ bị giảm nhiều, vì sản phẩm mình bán vốn lời không nhiều. Mình cũng có thấy nói tới chương trình Freeship Xtra nữa, nhưng không rõ có phải mình sẽ không còn được hỗ trợ nhiều như trước không. Nếu không còn Freeship thì không biết khách có còn mua nhiều không, vì mình thấy nhiều đơn của mình trước giờ là nhờ có freeship.

Ngoài ra thì còn có phần nói về việc xử lý đơn hàng, giao hàng đúng giờ, rồi điểm phạt nữa. Mình không hiểu rõ nếu lỡ giao trễ hoặc có lỗi nhỏ thì có bị phạt nặng không, hoặc có thể bị ảnh hưởng tới shop hay tài khoản không. Thật sự là mình hơi lo, vì có lúc mình bị đơn hàng đến bất ngờ hoặc bên vận chuyển tới trễ, mình cũng khó kiểm soát hết được.

Mình viết bài này với mong muốn được anh chị em nào có kinh nghiệm hoặc hiểu rõ mấy thay đổi này chia sẻ giúp. Mình cũng muốn biết là mọi người đang chuẩn bị như thế nào, có cần điều chỉnh gì không, hay là có lời khuyên nào cho những người bán nhỏ như mình để không bị ảnh hưởng quá nhiều.

Cảm ơn mọi người đã đọc và mong nhận được chia sẻ thật lòng từ các anh chị.